Apple Macbook Air, Pro, iMac, iMac Mini, Asus, Acer, Dell, MSI, Lenovo, Toshiba…無論是蘋果，或者各大廠牌的筆電、桌電等，二本工程師有多年業界經驗，皆有提供維修服務。

例如一般筆電問題如：MacBook、iMac、搶救資料、顯示器、觸控板、LCD、螢幕破、螢幕脫膜、鍵盤問題、顯示卡、wifi 無線網卡、充電、電池膨脹、電池更換、過保固、視訊鏡頭、Retina螢幕、螢幕脫膜、螢幕背光、主機板維修等等皆有提供維修。可以先告訴我們您的品牌與型號，預先為您查詢料況、預估工時，以節省您的等候時間喔！

關於筆電送修的常見問題：

1. 筆電標準保養資料會遺失嗎？

一般程序下，清潔保養資料不會遺失，不過基於安全，我們仍會建議平時養成備份的好習慣，以下也提供清潔保養流程供您參考喔：

(a. 檢測硬體功能確認機況-如有異常通知使用者-確認後拆機（拆除背蓋等）-
(b. 清潔內部-尤其風扇、鍵盤間的縫隙等是最容易卡灰塵的部分。
(c. 更換散熱膏-建議依照使用頻率以及機型本身設計的不同，
      於顯卡、CPU上的散熱膏依照筆電使用比例半年到一年需要更換。
(d. 安裝回拆機前狀態，裝回清潔完的硬體。
(e. 檢測筆電其它軟硬體功能。
(f. 通知取件。
因為於保養過程不會動到其它硬體，所以資料不會遺失喔～

2. 資料不會遺失所以不需要備份嗎？

資料雖然在標準的保養流程中不會遺失，但有一個風險：當硬碟已經老化到一個程度，而就那麼剛好在保養的階段損壞，雖然在操作面上我們沒有真的遇過，但多一個動作多一份保險，建議您將重要的資料放在雲端，或者平時養成放雲端備份或者使用備份碟的好習慣，是最為安全的作法喔～

3. 筆電檢測需要費用嗎？

檢測報價後如不維修退件，酌收300元之檢測費用，如為特殊拆機狀況，可能酌收300元以上之拆裝費用，以上費用如決定維修則不酌收，僅收確認需維修內容之費用。如果是保養順便做升級、或者有其他維修項目（比如更換硬碟順便清潔），則拆機之工錢不另多收，提供為優惠的折扣喔歡迎多多利用～

4. 筆電清潔與保養時間約需多久？

工程師拿到機子後通常約需1~2小時，但如現場有其他預約或維修件，或者筆電本身有一些變形情形需要花費較多的拆機時間，會依當時狀況告知。建議您先預約或了解現場狀況，也跟工程師大致說明筆電的情形，才不會等候過久喔～

5. 充電器、滑鼠等相關配件需要一起帶過來嗎？

充電器、滑鼠等相關配件可以不一起帶來，但在清潔同時我們也會為筆電做簡單檢測，假如筆電有些小狀況，如充電器、滑鼠或外接鍵盤等有使用上的疑問，也可以一起帶過來幫您檢測喔。另外由於拆機為同一次作業，不需另外收檢測費用喔，這也是二本為好朋友們所提供的特殊優惠，可以多加利用～！

6. 我要如何預約？

可加入Line好友，或來電 0980-389-879 或於粉專留言給我們～
另外提醒您，我們的營業時間平假日11am~7pm(週四公休)，來店前建議預約喔!

7. 關於筆電清潔保養：

筆電的使用週期，可能因為規格的高低，而有很顯著的不同，在選購筆電的時候，除了考量價位，了解自己需求以及耐用性，也是一個重要的評估條件。選用得宜，好的筆電用上8,9年沒問題，但如選用大量製造的低階筆電，又不敷需求的話，其實會造成不少的浪費。

常有客人帶著筆電來保養維修，是否符合使用需求的筆電，其實在工程師測試過程中顯示蠻明顯的。有的處理器不足，電腦長期過熱等，有的使用習慣不好，電池用上一年就膨脹，甚至也常遇過變壓器故障，損壞整體筆電，或硬碟突然當掉，沒有備份習慣而造成損失也不在少數。

直至目前，二本定期照護的幾台筆電，年資從3年到9年不等，還有一些桌電，有定期評估硬體狀況與保養的筆電與桌電，壽命與使用週期上有顯著的提升。

如果你發現筆電或者桌電有點變慢，硬體不敷使用，或者時常過熱，甚至有點膨脹等狀況，建議做標準的筆電檢測與保養，能讓筆電運作順暢耐久。

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標準保養項目與流程：

• 基本檢測，確認軟硬體狀況。
• 與客戶說明機況，確認流程。
• 拆機清潔，風扇與內部清理。
• 更換散熱膏，提升導熱效率。
• 組裝零件，完機確認機況。